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Situações de Demora na Liberação de Procedimentos

A demora na liberação de procedimentos médicos é uma preocupação recorrente para quem utiliza planos de saúde ou convênios médicos. Essa situação pode ocorrer em diversos contextos, desde a autorização para exames diagnósticos até a aprovação de tratamentos mais complexos. Os pacientes muitas vezes enfrentam longas esperas e burocracias, o que pode comprometer sua saúde e bem-estar.

Prejuízos causados pela Demora na Liberação de Procedimentos

A demora na liberação de procedimentos médicos pode acarretar uma série de prejuízos para os pacientes. Desde atrasos no diagnóstico e tratamento até a progressão de doenças e condições de saúde, as consequências podem ser graves. Além disso, a espera prolongada pode gerar ansiedade, estresse e desgaste emocional, impactando negativamente na qualidade de vida dos pacientes.


Prazos máximos de atendimento

Após o período de carência, o beneficiário terá direito ao atendimento, conforme segmentação do plano (se odontológico ou médico-hospitalar; se ambulatorial ou hospitalar com ou sem obstetrícia; se referência), e este atendimento deverá ocorrer dentro dos prazos máximos.

Confira os prazos máximos para atendimento:
Serviços Prazos máximos de atendimento
(em dias úteis)
Consulta básica - pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia 07 (sete)
Consulta nas demais especialidades 14 (catorze)
Consulta/ sessão com fonoaudiólogo 10 (dez)
Consulta/ sessão com nutricionista 10 (dez)
Consulta/ sessão com psicólogo 10 (dez)
Consulta/ sessão com terapeuta ocupacional 10 (dez)
Consulta/ sessão com fisioterapeuta 10 (dez)
Consulta e procedimentos realizados em consultório/ clínica com cirurgião-dentista 07 (sete)
Serviços de diagnóstico por laboratório de análises clínicas em regime ambulatorial 03 (três)
Demais serviços de diagnóstico e terapia em regime ambulatorial 10 (dez)
Procedimentos de alta complexidade (PAC) 21 (vinte e um)
Atendimento em regime de hospital-dia 10 (dez)
Atendimento em regime de internação eletiva 21 (vinte e um)
Urgência e emergência Imediato

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Soluções com Advogados Especializados

Para os pacientes lesados pela demora na liberação de procedimentos médicos, encontrar uma equipe de advogados especializados nos Direitos do Paciente pode ser a solução. Esses profissionais possuem o conhecimento e a experiência necessários para representar os interesses dos pacientes perante as operadoras de planos de saúde. Eles podem auxiliar na agilização do processo, garantindo que os pacientes recebam o tratamento adequado no tempo necessário.

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Entenda melhor se seu perfil se encaixa nos Direitos do Paciente

Diversos tipos de pacientes podem sofrer com as questões relativas à rede credenciada de um plano de saúde. Aqui estão alguns exemplos:

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Entenda o que fazer para garantir os seus direitos

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